S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.
  fototapety, obrazy, dekorácie  tapety, obrazy na stenu  Detská izba, Spálňa, kuchyňa, obývačka budú modernejšie! 

bytové doplnky

 


 

Možnosti platby:

Dobierka

Bankový prevod

 


 

Spôsob dopravy:

 DPD


Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky

 

 

1. VŠEOBECNÉ PODMIENKY

Predávajúci je prevádzkovateľom internetového obchodu www.tapetashop.sk a www.petydekor.sk

MVStudio s.r.o. ul. Pála Pathóa 486/23 94354 Svodín, Slovakia

IČO : 47396318, DIČ : 2023919491, zapísaná v OR SR Nitra, Odd. Sro. Vložka číslo: 35430/N

Predávajúci nie je platcom DPH!

Kupujúci odoslaním záväznej objednávky potvrdzuje, že súhlasí s obchodnými podmienkami predávajúceho pre dodávku tovaru!

 

2. OBJEDNANIE TOVARU ALEBO SLUŽIEB

Pre obchodníkov alebo pri väčšom odbere, poskytujeme množtevné zľavy. Pri objednávke nad 165eur 5% zľava!

Objednávku tovaru je možné uskutočniť na stránke elektronického obchodu www.tapetashop.sk pomocou objednávkového formulára v nákupnom košíku.

Predmetom zmluvy je tovar uvedený v objednávke/v zmluve.

Po odoslaní objednávky Vám pošleme POTVRDENIE objednávky e-mailom.

Zaväzujeme sa, že svojim odberateľom budeme dodávať tovar v perfektnom stave a v súlade so špecifikáciami a vlastnosťami pre daný druh tovaru.

Podmienkou pre naplnenie platnosti vašej objednávky je vyplnenie všetkých požadovaných údajov uvedených v objednávkovom formulári. Vaše osobné údaje budú použité len na vybavenie konkrétnej objednávky a nebudú sprístupnené tretím osobám.

 

2.1 POTVREDNIE OBJEDNÁVKY

V prípade nejasností budeme Vás kontaktovať!

Potvrdenie objednávky Vám zašleme e-mailom na Vašu e-mailovú adresu ktorú uvediete v objednávke.

Po 24 hodinách považujeme objednávku za záväznú a kupujúci sa zaväzuje predbežnú faktúru doručenú mailom uhradiť najneskôr do 7dní od objednania tovaru, ak si zvolil formu PLATBY VOPRED prevodom na účet. Ak si kupujúci zvolil formu platby DOBIERKOU a nezrušil objednávku do 24 hodín od objednania tovaru, zaväzuje sa tento tovar vyzdvihnúť v čo najkratšom termíne od doručenia oznámenia poštou!

V prípade neprevzatia dobierky sa kupujúci zaväzuje uhradiť predávajúcemu škodu a to vo výške 10% z hodnoty tovaru a k tomu náklady na poštovné, ak tovar už bol vyexpedovaný.

Odoslaním objednávky kúpna zmluva sa považuje za uzatvorenú a kupujúci sa zaväzuje prevziať objednaný tovar a zaplatiť za tovar dohodnutú cenu.

 

3. ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY

Každú objednávku môžete zrušiť do 12-24 hodín od potvrdenia objednávky a to len písomne alebo telefonicky bez udania dôvodu.(po tejto dobe prevádzkovateľ začne objednávku vybavovať) Zákazník má uviesť písomne všetky údaje ktoré mu boli odoslané v potvrdení objednávky (číslo zmluvy ak existuje, číslo objednávky, meno a priezvisko, objednaný tovar, cenu,  atď.) Pri zrušení objednávky po tomto termíne kupujúci súhlasí s úhradou storno poplatku vo výške 10% z hodnoty tovaru a k tomu náklady na poštovné, ak tovar už bol vyexpedovaný.

Výroba nálepiek na zákazku.

Vyplýva zo Zákona o zásielkovom predaji §12 odsek 5 a Zákona č. 40/64 z Občianského zákonníka -Osobité ustanovenia o zhotovení veci na zákazku.

Pri zásielkovom predaji zhotovení veci na zákazku ak predávajúci a spotrebiteľ sa nedohodnú inak pri uzatvorení zmluvy pri záväznej objednávke spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy. Ak ide o zhotovenie veci na zákazku je kupujúci povinný zaplatiť cenu za zhotovenie.

Dovoľujeme si Vás upozorniť, že v prípade zobrazenia nesprávnej ceny (neprimerane nízkej) z akéhokoľvek dôvodu (technická chyba, chybné vloženie údajov, a pod.), bude objednávka zrušená, a to aj v prípade, že už bola potvrdená.

www.tapetashop.sk má právo zrušiť objednávku v prípade, keď nie je možné zabezpečiť objednaný tovar. V takomto prípade kupujúcemu ponúkne náhradný tovar, alebo iné riešenie, ak s tým kupujúci súhlasí. www.tapetashop.sk má právo zrušiť objednávku tiež v prípade, ak nemôže skontaktovať s kupujúcim (chybne uvedené alebo neuvedené kontaktné údaje, nedostupnosť, ...).

 

4. DODACIA LEHOTA

Dodacia lehota je zvyčajne od 4-10 pracovných dní (v prípade že tovar máme na sklade) v niektorom prípade 4-14 alebo maximálne 21-28 pracovných dní ak nie je dohodnutý alebo uvedený inak.

DOSTUPNOSŤ TOVARU udáva, počet PRACOV. DNÍ potrebných na odoslanie objednávky.

 

5. VRÁTENIE TOVARU

Podľa 1zákona č.108/2000 Z.z. §12ods. o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom a podomovom predaji má zákazník nárok na vrátenie tovaru do 14 pracovných dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu!

Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí kupujúci písomnou formou zaslať e-mailom alebo písomne na adresu prevádzkovateľovi obchodu. Zákazník má vrátiť tovar v balení v ktorom nedôjde k poškodeniu.V prípade, že bude vrátený tovar nekompletný či poškodený, predávajúci može vrátenú cenu znížiť  o tomu odpovedajúci čiastku.

Peniaze  za tovar Vám budú zaslaný na Váš účet alebo na Vašu adresu najneskôr do 14dní po obdŕžaní vráteného tovaru. Tovar musí byť nepoužitý a  nepoškodený! Predávajúci má povinnosť vrátiť kupujúcemu náklady na tovar. Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník.

Spotrebiteľ má 14 dní na oznámenie odstúpenia od zmluvy, pričom to stačí odoslať emailom posledný deň lehoty. Následne tovar musí vrátiť do ďalších 14 dní od oznámenia odstúpenia § 10 ods 1, pričom stačí ak ho posledný deň odošle. Táto lehota sa dá skrátiť vyzdvihnutím tovaru priamo predajcom, ale za zvýšené náklady. Predajca vráti sumu za tovar do 14 dní od oznámení odstúpenia, ak mu ho spotrebiteľ vrátil alebo preukázal že ho aspoň odoslal.Dodávame, že možnosť odstúpenia od zmluvy má spotrebiteľ aj v takom prípade, ak si síce výrobok objednal cez internet, ale si ho bol vyzdvihnúť osobne"

 

Tovar vymeníme len v prípade chyby spôsobenej z našej strany.Nálepky sú špeciálne vyrobené na záväznú objednávku každého zákazníka preto tovar nemožno vrátiť.

Nezodpovedáme za :

  1. oneskorené dodanie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou zákazníka
  2. poškodenie tovaru zavinené poštou
  3. oneskorené dodania tovaru zavinené poštou

 

6. SPÔSOB PLATBY

1. dobierkou – peniaze za tovar zaplatíte až pri prevzatí zásielky na pošte

2. bankovým prevodom – (Na email Vám budú po potvrdením objednávky zaslané údaje pre platbu) za tovar zaplatíte vopred na náš bankový účet a následne zasielame Vami objednaný tovar.(Objednávku odosielame až po doručení sumy na náš účet.)

3. TatraPay(dočasne nie je k dispozícii) je služba, ktorá uľahčuje nakupovanie na internete. Klientom pri každej platbe vytvára predvyplnený platobný príkaz, ktorý stačí iba potvrdiť a platba automaticky prebehne. Platbu zadávate bezpečne vo svojom Internet bankingu.

Klient Tatra banky si vyberie tovar vo virtuálnom obchode, v objednávkovom formulári vyplní všetky potrebné informácie a pri výbere spôsobu platby klikne na ikonku TatraPay.
Automaticky bude presmerovaný na stránku Internet bankingu Tatra banky. Po prihlásení sa mu zobrazí už vyplnený formulár platobného príkazu. Ak má k dispozícii viac účtov, má možnosť vybrať si, z ktorého budú finančné prostriedky poukázané. Potom už iba potvrdí platbu a peniaze z jeho účtu sú okamžite poslané na účet prevádzkovateľa virtuálneho obchodu. Následne bude opäť presmerovaný na stránku virtuálneho obchodného domu.

 

7. DODACIE PODMIENKY

Slovenská Pošta:

Dobierka - 5.20€

Platba vopred - 4.00€

Remax Courier Service:

Dobierka - 5,20€

Platba vopred prevodom - 4.50€

Poštový kurier:

Dobierka - 4.20€

Platba vopred - 3.50€

8. REKLAMÁCIA A ZÁRUKA

Prípadnú reklamáciu vybavíme podľa ustanovení Obchodného zákonníka.

Kupujúci je povinný tovar po svojom prevzatí skontrolovať riadne, tak aby zistil prípadné poškodenia.

Záruka sa nevzťahuje na závady spôsobné opotrebovaním a nesprávnym používaním.

Po obdžraní fototapety je potrebné ju skontrolovať, či sú v balení všetky časti fototapety, či majú správnu farebnosť, alebo či na fototapete nie sú chyby , alebo iné poškodenie. Tovar je možné reklamovať iba kompletný v pôvodnom balení. Reklamácie neakceptujeme po nalepení fototapety.

POSTUP PRI REKLAMÁCII :

1. Informujte nás telefonicky alebo e-mailom.

2. Tovar treba zaslať doporučene (a nie ako dobierku ) na adresu elektronického obchodu.

 

Keď neinformujete nás o reklamácii alebo pošlete reklamovaný tovar na dobierku môže sa stať že tovar nebude prevzatý a bude poslaný naspäť!

Lehota na vybavenie reklamácie je podľa zákona č.634/1992 Z.z. 30dní!

 

9. Ochrana osobných údajov spotrebiteľa

Súhlas so spracúvaním osobných údajov

Zmluvné strany sa dohodli, že zákazník v prípade, že je spotrebiteľom, oznámi predávajúcemu svoje meno a priezvisko, adresu trvalého bydliska vrátane PSČ, číslo telefónu a e-mailovú adresu.

Zákazník resp. dotknutá osoba (ďalej ako „zákazník“ alebo „dotknutá osoba“) poskytuje osobné údaje predávajúcemu dobrovoľne za účelom splnenia jeho povinností vyplývajúcich z kúpnej zmluvy a ďalšej komunikácie  s ním. Bez ich poskytnutia predávajúci nemôže riadne plniť zmluvu so zákazníkom a preto ju nebude možné so zákazníkom ani uzavrieť. Účelom spracúvania týchto osobných údajov je vystavenie daňového dokladu, predzmluvné vzťahy, identifikácia zákazníka, potvrdenie objednávky a to telefonicky alebo prostredníctvom elektronickej pošty, doručenie tovaru, registrácia na internetovom obchode www.tapetashop.sk, informovanie o zvýhodnených ponukách a novinkách.

Prevádzkovateľ sa zaväzuje, že neposkytne osobné údaje tretej strane. Poskytnuté dáta budú použité iba pri vzájomnej komunikácii alebo za účelom realizácie objednaných služieb. Prevádzkovateľ sa zaväzuje nevyužívať a neposkytovať osobné údaje mimo rozsah nutný na prevádzkovanie objednanej Služby a zabezpečenie jej chodu. Osobné údaje nie sú poskytované žiadnym tretím osobám s výnimkou produktov, pri ktorých je výslovne uvedený opak.

Používateľ, ktorý je fyzickou osobou potvrdzuje, že ním poskytnuté osobné údaje sú presné a pravdivé a dáva svoj súhlas v zmysle § 4 ods. 1 písm. i), § 7 zákona č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon o ochrane osobných údajov") so zhromažďovaním, uchovávaním a spracúvaním osobných údajov Poskytovateľom a ich použitím na fakturačné účely a ďalšie úkony spojené s objednanou a poskytovanou Službou, vrátane neskoršej komunikácie s Užívateľom (reklamácia, odstúpenie od zmluvy a pod.), ako aj pre potreby vlastného marketingu Poskytovateľa, pre účely ponúkania Služieb, zasielania informácií o produktoch, a to aj elektronickými prostriedkami (e-mail, sms). Používateľ nesie plnú zodpovednosť za škody spôsobené nesprávnosťou alebo neaktuálnosťou poskytnutých osobných údajov.

Používateľ udeľuje Prevádzkovateľovi súhlas na používanie osobných údajov dobrovoľne, na dobu do jeho odvolania. Užívateľ má právo udelený súhlas kedykoľvek písomne odvolať. Odvolanie súhlasu je účinné dňom jeho doručenia Poskytovateľovi.

Všetky osobné údaje sú chránené v zmysle platných právnych predpisov, najmä Zákona o ochrane osobných údajov.

Prevádzkovateľ sa zaväzuje vykonať všetky kroky k najvyššiemu zabezpečeniu osobných údajov Používateľa, ako aj k zabezpečeniu všetkých dátových, databázových a poštových súborov Užívateľa pred ich stratou, poškodením alebo zničením.

 

Týmto ako zákazník udeľujem súhlas podľa zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších právnych predpisov so spracúvaním mojich osobných údajov v rozsahu podľa odseku 8.1. a na účely uvedené v odseku 9.2. týchto podmienok spoločnosťou MVStudio s.r.o., so sídlom: ul. Pála Pathóa 486/23, 94354 Svodín, IČO: 47396318.
 
 

10. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Kupujúci prehlasuje, že pred vyplnením objednávky sa oboznámil so všeobecnými obchodnými podmienkami predávajúceho, reklamačným poriadkom a že sa s nimi plne súhlasí.

Firma MVStudio s.r.o. podlieha orgánu dozoru: Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie v Nitre pre Nitriansky kraj.

 

 

 

 

Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú platné od 01.01.2014 .

Vyhradzujeme si právo na zmenu cien a na zmenu obchodných podmienok!

 

 

 

 

 

 

 

©MVStudio s.r.o.

 

NDVkYzY